Сервисный центр Fortuna в Омске

Бесплатная консультация со специалистом

Борис Новиков

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Fortuna до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Fortuna от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Fortuna и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Омске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Fortuna мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Fortuna, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Fortuna предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Fortuna. Каталог ремонтируемой техники Fortuna обновлен: 12.05.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Омске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Fortuna подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Fortuna. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Fortuna из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Омск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Fortuna. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Fortuna.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Fortuna. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Fortuna.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Fortuna сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Fortuna, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Fortuna ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Популярные вопросы и решения

Какие комплектующие используются в ремонте техники Fortuna?
Используются только качественные детали техники Fortuna: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия
Сколько стоит диагностика устройства Fortuna?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы передумаете чинить устройство Fortuna.
Сколько времени длится диагностика электроники Fortuna?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы отправили устройство Fortuna через нашу службу, специалист сообщит результаты по телефону.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники Fortuna. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства Fortuna?
Да, если неисправность Вашего устройства Fortuna устраняется быстро и у нас в наличии необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и попросите приоритетное обслуживание.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Fortuna?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Fortuna: официальный гарантийный талон с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Fortuna ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Fortuna будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Иванов Лев
Иванов Лев
Оценка 5 из 5
Удивило качество и скорость работы. Проблему устранили в тот же день, техника работает безупречно. Внимание к клиенту и адекватные цены приятно порадовали. Буду обращаться еще.
Лаврентьев Николай
Лаврентьев Николай
Оценка 5 из 5
Этот сервис по ремонту высшего качества! В чем неисправность мне объяснили очень хорошо и понятно. Сроки и качество ремонта просто великолепные! Спасибо, рекомендую.
Чистяков Максим
Чистяков Максим
Оценка 5 из 5
Стоимость и качество ремонта меня полностью устроили! Спасибо за ваш профессионализм. Обязательно буду обращаться сюда еще. Однозначно рекомендую это место всем, кто нуждается в ремонте техники!
Казаков Иван
Казаков Иван
Оценка 5 из 5
Обращался сюда несколько раз, и всегда был доволен результатом. Работы выполняются качественно и в короткие сроки, цены приемлемые. Однозначно рекомендую этот сервисный центр!
Назаров Александр
Назаров Александр
Оценка 5 из 5
Эта мастерская показала высокий уровень работы. Вежливые и профессиональные сотрудники починили технику в кратчайшие сроки.
Горюнов Георгий
Горюнов Георгий
Оценка 5 из 5
Удивила оперативность и качество работы. Не ожидал, что проблему решат так быстро. Техника снова в порядке. Отличное соотношение цены и качества сервиса.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Омске ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (381) 267-86-36
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@oms.fortuna-repair-center.ru

Ремонт устройств Fortuna в Омске

Наш сервис центр в ул. 10 лет Октября, 70 специализируется на профессиональном ремонте тепловизоров Fortuna. Мы обеспечиваем качественное восстановление функциональности вашего тепловизора для жителей Омске.

Связаться с сервисным центром

Чтобы заказать ремонт устройств Фортуна, звоните по телефону. Наши специалисты готовы помочь вам с устранением проблем и вопросами, касающимися ремонта.

Телефон: +7 (381) 267-86-36

Офис: ул. 10 лет Октября, 70

Доверьте ремонт техники профессионалам и наслаждайтесь ее многолетней безупречной работой!

Ремонт тепловизоров Fortuna

Мы профессионально занимаемся ремонтом тепловизоров Fortuna. Независимо от модели вашего устройства, мы специализируемся на решении любых проблем, начиная от диагностики до замены чипов.

Профилактика неисправностей

Важно помнить, что правильная эксплуатация устройств Fortuna способствует предотвращению многих неисправностей. Регулярная очистка от пыли, аккуратное обращение с устройством и установка обновлений помогут продлить срок его службы.

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось